決済エラーについてのお詫び

平素よりALLISON BROWNをご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

次の期間において、弊社が利用しているシステムに不具合があり、Shop Pay経由でのクレジットカード決済 / Apple Pay / Google Pay にて決済処理にエラーが生じていることが判明いたしました。

 

【期間】
2023年6月27日(火)21:00~23:30
※現在は改修し、復旧しております。

ご利用のお客様におかれましては大変なご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
上記期間中、Shop Pay経由でのクレジットカード決済 / Apple Pay / Google Payにて決済をされたご注文におきましては決済が正常に完了していない可能性がございますので、該当のお客様には別途ご登録のメールアドレスにてお知らせ致します。

※KOMOJU経由でのクレジットカード決済 / コンビニ決済 / コード決済をご利用されたお客様は該当しません。

弊社のメールをご確認できないお客様につきましては、ご利用のメールソフトやプロバイダにより迷惑メールやプロモーションタブへの振り分け、またはブロックされている可能性もございますのでそちらをご確認いただいたのち、
＜hello@allisonbrown.jp＞のドメイン指定の解除も合わせてご確認ください。

あらためまして、この度は弊社の不手際により多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。何卒ご理解ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お客様には安心してご利用いただけますよう再発防止に努めてまいりますので今後ともALLISON BROWNをご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。